9月，武漢市旅游發(fā)展委員會聯(lián)合武漢市教育局公布《服務機構評定與服務規(guī)范》、《研學基地評定與服務規(guī)范》和《研學導師評定與服務規(guī)范》３個考評標準，對武漢市中小學生研學旅行標準作出了詳細規(guī)定。在此之后，廣東省發(fā)布《關于推進中小學生研學旅行的實施意見》，該意見由廣東省教育廳等12部門聯(lián)合印發(fā)，《意見》指出要將研學旅行納入學校教育教學計劃，確保每位中小學生在每個學段參加有效的研學旅行。多地政府相繼推出研學相關政策的原因在于國家對中小學生研學旅行的高度重視，2016年末，教育部等11部門聯(lián)合發(fā)布《關于推進中小學生研學旅行的意見》，從政策層面對中小學生的研學旅行提出了要求。

       在國家高度重視的背景下，山東、浙江、廣東、西安、南京、武漢等省市相繼推出文件，對各省市的研學旅行提出指導意見。那么在國家高度重視，各地政府積極推行的大環(huán)境下，研學市場將會迎來什么樣的挑戰(zhàn)？目前的研學市場發(fā)展現(xiàn)狀如何？

       從服務類型到發(fā)展模式，看“研學&游學”企業(yè)的現(xiàn)狀與未來

    “旅行+教育”在國內目前有兩種稱呼方式，有的叫研學，有的叫游學。那么兩者的區(qū)別在哪？為什么政策中更多的提及了研學，而沒有提及游學呢？

       國家教育部基礎教育一司司長王定華曾在2014年的《第十二屆全國基礎教育學校論壇》上給研學旅行下了定義，研學旅行是：學生集體參加的有組織、有計劃、有目的的校外參觀體驗實踐活動。這一定義準確的將游學與研學進行了區(qū)分。對此，美之旅董事長施道兵介紹，從地域劃分上來看，研學更多是針對國內項目，游學更加針對國際項目；從客戶屬性上來看，由學校統(tǒng)一組織發(fā)起的“旅行+教育”被稱之為研學旅行，由家長自行聯(lián)系機構安排“旅行+教育”的行為可以稱之為游學。但是目前來看，也有許多服務個人用戶的機構將其提供的“旅行+教育”服務稱之為“研學”。所以用地域對研學和游學進行概念的上的區(qū)分，是更加通行的做法。政策大力提倡研學的原因在于，國家已將研學納入校本課單之中，成為學生的日常課程。

       從本質上來說，研學和游學提供的內容是相同的，其區(qū)別只是出行目的地和活動組織者之間有所不同。目前來看，提供研學相關服務的機構主要分為To C和To B兩種業(yè)務類型，兩種類型各有其優(yōu)勢。施道兵介紹，To B或者To C主要是根據企業(yè)自身的資源模式和自身優(yōu)勢來確定的，To B模式的企業(yè)會在產品研發(fā)上具有較大的優(yōu)勢，其所能提供的產品類型豐富多樣，擁有一定的價格優(yōu)勢，造成一定的行業(yè)壁壘。而C端更多是以客戶為導向，其課程研發(fā)更多是根據企業(yè)自身的用戶偏好。甚至其產品可以購買自To B端的企業(yè)。相比較而言，To B端的企業(yè)，處于產業(yè)鏈更加上游的位置，其產品的豐富多樣以及價格的優(yōu)勢使得企業(yè)更有競爭力。但同時，To B端的企業(yè)對資源整合能力，上下游的把控能力要求較高，其準入門檻也較高，如果沒有一定的積累，難以推行這一模式。另外，因為屬于供應鏈的整合方，其利潤相對較薄，所以規(guī)模效應對企業(yè)來講顯得尤為重要。與之相對的，To C的企業(yè)準入門檻較低，銷售利潤相對豐厚。但是準入門檻低的同時，其同業(yè)競爭的壓力也會驟然增加。

       在產品層面之外，渠道的拓展能力也是對To B端企業(yè)發(fā)展的一大考驗。企業(yè)需要和學校、機構建立合作關系，為學生提供服務。此次各地相繼推出政策，其之前建立的聯(lián)系是否有效，對于To B端企業(yè)是否會造成較大影響？

       政府標準推出后，對行業(yè)有何影響

       施道兵表示，政策的頒布，實際上是一次行業(yè)利好。在此之前，提供研學旅行服務的準入門檻是比較模糊的，許多培訓機構和戶外拓展企業(yè)也參與其中。其提供的產品和服務以及內部財務管理在專業(yè)性、安全性等方面皆良莠不齊。此次政策的提出，規(guī)范了市場準入門檻，規(guī)范企業(yè)將得到更大的發(fā)展空間。

       武漢的研學標準中就有明確要求，研學旅行服務機構特指3A、4A、5A級旅行社，分為甲乙丙三個等級。施道兵介紹，一個國際旅行社要在國家旅游局繳納120萬元的保證金，在此之后，每在一個省份開設分公司，都要繳納35萬元的備案費。旅行社的準入門檻要比培訓機構或戶外拓展企業(yè)高許多，相應的，其提供的服務也更加有安全保障。以往，在升學率和安全責任的多重壓力下，學校的顧慮較大，開展研學工作的動力不足。此次政策的頒布，為學校服了“定心丸”，企業(yè)的渠道拓展將會更加順利。

       施道兵表示，隨著國家的大力提倡，研學&游學賽道增速很快，而且市場存量巨大。美之旅規(guī)劃，要在近三年內，做到10億元的經營業(yè)績，其主做的海外游學市場，要做到每年3萬人的客流量。目前美之旅正在積極布局建設全國性網絡，要盡快建成50+網點，覆蓋國內的主要城市。

       在國際市場上，如何將當?shù)刭Y源進行有效整合，建立地接團隊，與當?shù)氐慕逃Y源進行配套整合，這些都是美之旅在努力的方向。

       施道兵介紹，國內研學市場的利好也會對國際游學市場產生良好的影響。隨著企業(yè)與學校、教學機構建立更加良好的合作關系，其生源將會進一步增加。政策在鼓勵中小學生研學的同時也并沒有反對國際游學，經濟上有所余力的家長，也會有更多選擇送孩子參與國際游學。

       在國際游學方面，建立優(yōu)秀的地接團隊顯得尤為重要。施道兵表示，在境外，機構的資源整合能力與團隊的地接能力顯得尤為重要，尤其是與海外的教育機構的合作，能夠為孩子的游學成績，提供保障。

       而隨著中國的經濟發(fā)展，目前已經開始有海外的學生到中國進行游學，施道兵表示，目前來中國進行游學的孩子雖然不多，但是趨勢是好的，將來也會有越來越多的孩子來到中國的。

來源：藍鯨教育